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上饒經(jīng)開區(qū)“四看兩聽”問診營商環(huán)境

2023-10-15 14:14:27  |  來 源:  點擊:
  本報訊 記者蔡文逸報道:日前,上饒經(jīng)開區(qū)出臺《企業(yè)服務(wù)評價考核方案》,采用“四看兩聽”工作方法,對企業(yè)(項目)服務(wù)小組、職能部門工作履職情況進行評價考核,進一步優(yōu)化機制,強化干部責(zé)任擔(dān)當,推動部門高效履職,提升優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)水平。

  自今年8月以來,該區(qū)已組建服務(wù)小組35個,服務(wù)規(guī)上企業(yè)200家、在建產(chǎn)業(yè)項目78家、規(guī)下企業(yè)片區(qū)28個,跟蹤督辦企業(yè)重點問題40個,解決16個,有序推進24個。

  根據(jù)企業(yè)規(guī)模和發(fā)展態(tài)勢,該區(qū)結(jié)合企業(yè)分布情況,在片區(qū)、網(wǎng)格服務(wù)機制上進一步優(yōu)化,實行全區(qū)縣級以上干部“掛點+包片”服務(wù)小組制,并成立安商領(lǐng)導(dǎo)小組,組建安商辦,下設(shè)綜合協(xié)調(diào)工作組、投產(chǎn)企業(yè)服務(wù)工作組、在建項目服務(wù)工作組及安商評價考核工作組,要求各服務(wù)小組按“345”工作要求,做到三個一(第一知情人、第一報告人、第一協(xié)調(diào)人)、四個清(企業(yè)情況清、黨員隊伍清、涉企業(yè)務(wù)清、隱患矛盾清)、五大員(政策宣傳員、平安巡查員、問題調(diào)解員、營商服務(wù)員、發(fā)展指導(dǎo)員)。

  上饒經(jīng)開區(qū)通過“四看兩聽”對企業(yè)(項目)服務(wù)小組、職能部門工作履職情況進行評價考核。“四看”是看履職盡責(zé)情況、看信息報送時效、看社會治理優(yōu)化、看服務(wù)開展成效。除了對服務(wù)小組(掛點干部)“345”工作總要求的落實情況和部門涉企服務(wù)職能履職情況以及反饋、報送工作信息的時效性進行評價外,還根據(jù)企業(yè)安全生產(chǎn)、生態(tài)環(huán)境保護和信訪維穩(wěn)、“散亂污”治理等情況和支持企業(yè)技術(shù)升級、發(fā)展壯大、以商招商等高質(zhì)量服務(wù)工作情況及成效進行評價?!皟陕牎笔锹犎“采虇栐儠雎毲闆r和聽取滿意度及廉潔評價。隨機抽取掛點干部,對其企業(yè)服務(wù)履職情況進行問詢、評價,確保全年服務(wù)小組全覆蓋。一方面,聽取企業(yè)對服務(wù)小組(掛點干部)、職能部門履職情況的滿意度及廉潔評價;另一方面,聽取紀檢監(jiān)察部門對服務(wù)小組(掛點干部)、職能部門的服務(wù)廉潔評價。

  全區(qū)干部直奔企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營一線,聽實話、察實情,千方百計解難題、辦實事、促發(fā)展,為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展保駕護航。據(jù)了解,該區(qū)按照“每月一考核,年底一匯總”的總體要求,對服務(wù)小組、職能部門安商服務(wù)工作開展量化評價,并根據(jù)服務(wù)小組評價情況,確認干部個人評價考核得分。對服務(wù)小組、職能部門的考核評定結(jié)果與年度獎勵性績效工資掛鉤;干部個人的考核評定結(jié)果與年度獎勵性績效工資掛鉤,作為干部個人評先評優(yōu)和提拔使用的依據(jù),充分激發(fā)全區(qū)上下干事創(chuàng)業(yè)激情,不斷強化干部自我監(jiān)督、自我約束,保持更清醒的頭腦、更上進的狀態(tài),堅持“零距離服務(wù)、零經(jīng)濟往來”與客商和企業(yè)打交道,著力構(gòu)建“親清”新型政商關(guān)系,以新氣象、新?lián)?、新作為助推上饒?jīng)開區(qū)高質(zhì)量發(fā)展。