本報(bào)訊 為夯實(shí)營商環(huán)境建設(shè)根基，暢通勞動(dòng)維權(quán)服務(wù)“最后一公里”，我市聚焦“人找服務(wù)便捷、服務(wù)找人精準(zhǔn)”目標(biāo)，聯(lián)合共建了便捷基層勞動(dòng)關(guān)系公共服務(wù)平臺(tái)，通過打造“勞動(dòng)者維權(quán)服務(wù)地圖”、創(chuàng)新勞動(dòng)維權(quán)機(jī)制等措施暢通勞動(dòng)者維權(quán)“快車道”，為全面推動(dòng)新時(shí)代和諧勞動(dòng)關(guān)系高質(zhì)量發(fā)展提供支撐。目前，已建維權(quán)服務(wù)站點(diǎn)226處。

據(jù)悉，該平臺(tái)是上饒將各網(wǎng)點(diǎn)地址及服務(wù)信息進(jìn)行整合，通過數(shù)字化打造主城區(qū)“勞動(dòng)者維權(quán)服務(wù)地圖”，勞動(dòng)者可根據(jù)需求，精準(zhǔn)找點(diǎn)，就近獲取包括維權(quán)、找工作、學(xué)技能、問政策等諸多服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了“一圖了解、一點(diǎn)便知”。

為進(jìn)一步提升勞動(dòng)維權(quán)工作響應(yīng)和處置效率，我市依托“E呼即辦”聯(lián)合指揮中心，建立了勞動(dòng)維權(quán)響應(yīng)機(jī)制，由11名專職咨詢員24小時(shí)接聽群眾來訪來電、12小時(shí)內(nèi)核處辦結(jié)。同時(shí)，還開展行業(yè)集體協(xié)商邀約行動(dòng)，指導(dǎo)新就業(yè)形態(tài)企業(yè)和勞動(dòng)者共同簽訂“1+3”集體合同（行業(yè)集體合同、工資專項(xiàng)集體合同、勞動(dòng)安全衛(wèi)生專項(xiàng)集體合同和女職工勞動(dòng)保護(hù)專項(xiàng)集體合同），確?！捌髽I(yè)用工規(guī)范、勞動(dòng)者求職有保障”。

此外，為充分發(fā)揮勞動(dòng)關(guān)系三方協(xié)調(diào)機(jī)制作用，我市聯(lián)合法院、檢察、公安、總工會(huì)等9部門搭建市勞動(dòng)爭(zhēng)議一站式調(diào)處平臺(tái)，暢通訪調(diào)裁訴銜接，打造“一站式”受理，實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)維權(quán)爭(zhēng)議“一窗受理、一站調(diào)處”。

（鄢俊琪 陳丹陽）