為進(jìn)一步加強(qiáng)婺源縣高鐵站提升改造期間日常秩序管理，確保旅客進(jìn)出站安全有序，車(chē)站周邊秩序良好。8月7日起，婺源縣交通運(yùn)輸局每天8:30至22:40組織工作人員在臨時(shí)出站口引導(dǎo)旅客乘車(chē)，監(jiān)督巡游出租車(chē)經(jīng)營(yíng)，保障乘客合法權(quán)益。此外，為更好服務(wù)旅客，在高鐵站旅客出口開(kāi)設(shè)了投訴、咨詢(xún)服務(wù)點(diǎn)，運(yùn)政執(zhí)法人員現(xiàn)場(chǎng)受理出租車(chē)拒載等投訴，做到及時(shí)受理、及時(shí)解決。截至目前，共受理解決乘客投訴40余起，旅客滿意率達(dá)到100％。
高鐵站是城市形象的重要“窗口”，站區(qū)交通運(yùn)輸秩序整治提升，事關(guān)廣大群眾切身利益。交通運(yùn)輸執(zhí)法機(jī)構(gòu)結(jié)合道路安全和執(zhí)法領(lǐng)域的突出問(wèn)題，加強(qiáng)與高鐵片區(qū)管理方、公安等有關(guān)部門(mén)協(xié)作配合，凝聚監(jiān)管合力，建立長(zhǎng)效機(jī)制綜合施策，杜絕違規(guī)喊客拉客、非法營(yíng)運(yùn)等突出交通違法行為；積極回應(yīng)人民群眾關(guān)切的“黑車(chē)、拒載、強(qiáng)行拼車(chē)、亂收費(fèi)”等熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，堅(jiān)決整治交通運(yùn)輸執(zhí)法領(lǐng)域突出問(wèn)題，切實(shí)讓群眾通過(guò)整治行動(dòng)感到變化、看到成效、得到實(shí)惠，防止問(wèn)題反彈，擦亮中國(guó)最美鄉(xiāng)村的“窗口”。
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