德興訊 7月2日起，德興市醫(yī)療保障局正式啟用醫(yī)保自助服務(wù)一體機(jī)。這一“群眾家門口的醫(yī)保窗口”為參保人員提供“不打烊”服務(wù)，旨在提升醫(yī)保服務(wù)水平，拓展辦事渠道。

此一體機(jī)已與江西省醫(yī)療保障信息平臺互聯(lián)互通，參保群眾通過刷二代身份證等即可辦理個人參保信息、就醫(yī)記錄、賬戶余額、定點(diǎn)藥店及醫(yī)療機(jī)構(gòu)、藥品目錄等查詢業(yè)務(wù)。為引導(dǎo)群眾正確使用，德興市醫(yī)保大廳導(dǎo)辦員提供咨詢指導(dǎo)，服務(wù)貼心。醫(yī)保自助服務(wù)機(jī)還進(jìn)入銀行和醫(yī)保經(jīng)辦網(wǎng)點(diǎn)及醫(yī)療機(jī)構(gòu)，為患病參保對象提供高效優(yōu)質(zhì)醫(yī)保便民服務(wù)。

一體機(jī)的上線實(shí)現(xiàn)了醫(yī)保業(yè)務(wù)辦理的轉(zhuǎn)變，提升了群眾辦事的自由度、便利度和滿意度。該市醫(yī)療保障局將繼續(xù)創(chuàng)新，拓展功能，實(shí)現(xiàn)線上線下與窗口自助服務(wù)互通，提供更優(yōu)質(zhì)便捷的醫(yī)保服務(wù)。

（胡坤明）